Termeni și condiții

1. Cine administrează site-ul

Site-ul perfectsmilebyalina.com este administrat de PERFECT SMILE BY ALINA SOBOTEAC SRL, CUI 51752067, nr. reg. com. J2025032385004, cu sediul în Strada Pescarilor 2, Sibiu. Telefon: +40 742 893 186. Email: soboteac_alina@yahoo.com.

2. Informațiile de pe site nu sunt consultație medicală

Descrierile tratamentelor sunt informative, scrise ca să înțelegi ce presupune fiecare procedură. Ele nu înlocuiesc o consultație și nu constituie diagnostic sau recomandare medicală. Ce anume ți se potrivește se stabilește doar după examinarea în cabinet, cu radiografii unde e cazul.

Dacă ai durere acută, sângerare sau un traumatism dentar, sună direct. Nu folosi formularul pentru situații urgente.

3. Prețurile publicate

Lista de prețuri este publicată pentru transparență și este actualizată periodic. Prețurile sunt exprimate în lei, cu excepția lucrărilor marcate în euro, care se achită în lei la cursul BNR din ziua plății.

Un preț de pe site este un punct de plecare, nu o ofertă fermă. Costul final depinde de complexitatea cazului și se stabilește în planul de tratament, după consultație. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile; versiunea aplicabilă este cea comunicată în planul tău de tratament.

Momentan sunt publicate 76 de servicii, în 10 categorii. Lista poate fi consultată oricând în pagina de tratamente.

4. Solicitarea de programare

Formularul de pe site este o cerere de a fi contactat, nu o programare confirmată. O programare există abia după ce vorbim la telefon și stabilim împreună data și ora.

Te rugăm să completezi date reale de contact. Dacă nu te putem găsi la numărul lăsat, solicitarea rămâne fără răspuns.

Dacă nu mai poți ajunge la o programare stabilită, anunță-ne din timp, ca intervalul să poată fi oferit altcuiva.

5. Fotografiile de pe site

Fotografiile de tip înainte și după ilustrează cazuri tratate în cabinet. Rezultatul diferă de la pacient la pacient, în funcție de situația clinică de pornire, și nu poate fi garantat.

6. Drepturi de autor

Textele, fotografiile și elementele grafice de pe site aparțin cabinetului sau sunt folosite cu drept. Nu pot fi copiate sau republicate fără acord scris.

7. Disponibilitatea site-ului

Facem ce ține de noi ca site-ul să funcționeze și informațiile să fie corecte, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Site-ul poate fi indisponibil temporar pentru mentenanță sau din cauze care nu depind de noi.

8. Datele tale

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în politica de confidențialitate, iar cookie-urile în politica de cookie-uri.

9. Reclamații și soluționarea litigiilor

Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne sau sună-ne întâi pe noi: majoritatea situațiilor se rezolvă direct. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, anpc.ro, sau poți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor, ec.europa.eu/consumers/odr.

Aspectele care țin de actul medical pot fi semnalate și Colegiului Medicilor Dentiști din România.

10. Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente de la sediul cabinetului, dacă nu se rezolvă pe cale amiabilă.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data de la începutul paginii.